たった数十秒の影響力

2026.07.05 (日曜日)

業務委託でお仕事をいただいている企業さんのオフィスで10時30分からと13時からの二件
キャリアコンサルティングのお仕事があったので訪問してまいりました。

昼食はの企業さんが入るオフィスビルの下でキッチンカーがあったので、
そこでお弁当を買い、食べた後は食後のコーヒーと思い、いつもならコンビニで済ませるんですが
そのオフィスビルのはスタバも入っていたので、
コンビニコーヒーと比べ少し高くはなりますが入ってコーヒーを頼みました。
そしたら店員さんがコーヒーと一緒にベーグルとかパンとかいかがですか？と提案してもらったんですが
私は、「ありがとうございます。でもお昼そこのキッチンカーでお弁当買って食べたんでまた次回にします。」とやんわりお断りしたら
「そうだったんですね！お仕事はこのあたりなんですか？」「最近暑くなってきましたよね～」などカジュアルな会話を済ませた後に
コーヒーを持ってスタバを後にしたのですが、なんとなく、その1分にも満たない会話でも気持ちいいな～、
気分がいいな～っと思いました。

最近は読んでいないのですが、7～8年前はスタバで活躍された方が書くスタバの企業としての方向性などの本をよく読んでいました！
スタバではサンクスカードっと言ってスタッフ間でありがとうを伝えるシステムがあるようで、
スタッフさんとは感謝を見つけ出す方法が常に意識された状態で時間を過ごしたりお客様と接しているのだと感じていました。

スタッフさんとの会話でふとそんな昔のことも思い出しました。

たった数条秒の会話で気分がよくなったり、昔のことを思い出したり、
本当に人からもらう影響力とは凄いものだと実感しました！

少し話は違いますが大阪大学大学院医学系研究科の大平哲也准教授の論文で
子供は一日300回笑い、大人は17回、70歳以上になると2回しか笑わないとのことだそうです。

年齢を重ねることにより、減りますよね。。。
私も、その一人です！
でも、スタバでであったような数条秒でも誰かに笑顔やポジティブな気分を提供できる、
そんな存在になりたいなと感じた一日でした！